Il concetto di concierge privato
A La Villa Kef, la vostra guesthouse di lusso a Pont Royal, vi diamo il benvenuto come se foste a casa vostra, con un tocco di personalità in più. Il team concierge è guidato da Votre Butler e Isonia Conseil, specialisti in ospitalità di prestigio.
Presenti durante tutto il vostro soggiorno, vi assistiamo con discrezione, reattività e una meticolosa attenzione ai dettagli.
Tutti i nostri servizi sono personalizzati in base alle esigenze e ai desideri di ogni ospite.
A La Villa Kef, trasformiamo l'ordinario in straordinario, offrendovi un'esperienza di ospitalità su misura e raffinata. Ogni dettaglio è progettato per anticipare le vostre esigenze e migliorare il vostro soggiorno, creando ricordi unici e indimenticabili.
Speriamo di darvi presto il benvenuto per farvi vivere la nostra eccellente ospitalità.
Non appena prenoterete il vostro soggiorno a Villa Kef, vi contatteremo!
Il ruolo dei servizi di concierge privati
Il nostro ruolo è quello di rendere ogni soggiorno a La Villa Kef, la vostra lussuosa guesthouse nel cuore del campo da golf di Pont Royal, un'esperienza unica, impeccabile e perfettamente organizzata.
Interveniamo fin dalla preparazione del soggiorno e rimaniamo disponibili in tempo reale, 7 giorni su 7, per:
- Accoglienza calorosa degli ospiti
- Organizzare la consegna delle chiavi e la visita dell'immobile
- Garantire il regolare svolgimento dell'affitto (check-in, check-out, pulizia, biancheria, manutenzione, ecc.)
- Rispondere alle richieste quotidiane dei clienti tramite un servizio WhatsApp dedicato
- Consigliare i migliori indirizzi, attività ed esperienze in base ai gusti e alle richieste di ognuno
Benoît, Baptiste e Mélanie
Benoît Sadallah & Baptiste Cleroux – Concierge privato e soggiorni su misura
Benoît e Baptiste formano un team complementare, dedicato a garantire la vostra tranquillità. Insieme, garantiscono la preparazione, il perfetto svolgimento e il follow-up personalizzato di ogni soggiorno. Dall'accoglienza degli ospiti al coordinamento dei servizi personalizzati, sono i vostri partner di riferimento per un'esperienza impeccabile.
Mélanie Hauterat – Responsabile qualità e esperienza del cliente
Mélanie garantisce coerenza, fluidità ed eccellenza in ogni dettaglio. Supervisiona gli standard di ospitalità, monitora la soddisfazione degli ospiti e arricchisce l'esperienza a La Villa Kef con il suo spiccato senso per il servizio di alta qualità.
Prenotazioni e logistica
- Tavoli nei migliori ristoranti della regione
- Trasferimenti privati (autista, aeroporto, stazione ferroviaria)
- Noleggio veicoli (auto di lusso, mountain bike elettrica, elicottero, jet, privati, ecc.)
- Gestire in modo efficiente gli imprevisti e le richieste dell'ultimo minuto
- servizio di corriere
- Servizio a domicilio
- Preparazione dello shopping prima del tuo arrivo o decorazione floreale secondo i tuoi desideri
- Babysitting, laboratori su misura
- Supporto accademico
Esperienze e Laboratori
- Organizzazione di laboratori artistici a domicilio (pittura, ceramica, terracotta, fotografia, ecc.)
- Lezioni private di yoga o meditazione nel parco di La Villa Kef
- Chef a domicilio per una serata gastronomica sotto le stelle
- Corsi di mixologia
- Sommelier privato
- Massaggi, trattamenti benessere, osteopata, infermiere, ecc. presso La Villa Kef
- Musicisti, maghi, …
- Visite guidate private di musei e centri d'arte (Château Lacoste, Luma, Lee Ufan, ecc.)
Scoperte e avventure
- Noleggio barche con o senza skipper con partenza da Cassis o Marsiglia
- Escursioni guidate nel Luberon, nelle Calanques o nei mercati provenzali, ecc.
- Visite a cantine o allevamenti di ostriche, con degustazione privata
- Visitare la Camargue (fenicotteri, cavalli, ecc.)
I nostri servizi alla carta
A La Villa Kef, trasformiamo l'ordinario in straordinario offrendovi un'esperienza di ospitalità su misura e raffinata. Ogni dettaglio è progettato per anticipare le vostre esigenze e migliorare il vostro soggiorno, creando ricordi unici e indimenticabili.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nella nostra guesthouse con servizio di concierge privato a Pont Royal molto presto e di offrirvi l'eccellenza della nostra ospitalità.
Questo servizio è incluso durante il soggiorno in un alloggio stagionale o in una guesthouse di lusso sul campo da golf di Pont Royal o in un alloggio stagionale. Le attività devono essere pagate tramite il concierge.
Lascia che ci pensiamo noi, a migliorare la tua esperienza ci pensiamo noi!